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Aujourd’hui, l’existence en ligne est cruciale. Et pour être visible en ligne, il est important de créer une fiche d’établissement sur Google My Business. Cependant, il ne suffit pas de créer une fiche, il est également important de la tenir à jour en y publiant régulièrement du contenu. En effet, publier du contenu sur votre fiche Google My Business permet de vous connecter avec vos patients actuels et futurs, de vous démarquer de vos concurrents et d’améliorer votre réputation en ligne. Dans cet article, nous allons explorer les raisons pour lesquelles il est important de publier du contenu sur votre fiche Google My Business et comment cela peut vous aider à attirer plus de patients.
Sommaire:
- Google My Business, c’est quoi ?
- 5 raisons pour lesquelles il est important de publier du contenu sur Google My Business
- Quels contenus proposer sur sa fiche d’établissement Google ?
1. Google My Business, c’est quoi ?
Google My Business est un outil gratuit de Google qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google. Il permet aux entreprises de créer et de mettre à jour une fiche d’entreprise qui apparaîtra dans les résultats de recherche locale de Google, ainsi que sur Google Maps. Cette fiche inclut des informations telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture, les photos et les avis des clients. Les entreprises peuvent également utiliser l’outil pour gérer les avis et répondre aux commentaires des clients, ainsi que pour suivre les statistiques de leur présence en ligne.
Une pharmacie devrait avoir une fiche d’établissement Google My Business, car cela lui permet de se connecter avec les patients potentiels et actuels et de les informer sur ses produits et services. Google My Business est un outil important pour les pharmacies souhaitant améliorer leur visibilité en ligne.
2. 5 raisons pour lesquelles il est important de publier du contenu sur Google My Business
- Mise en avant des produits et services de la pharmacie
Tout d’abord, publier du contenu sur Google My Business vous permet de mettre en avant vos produits et services. Les patients peuvent alors voir des photos et des descriptions détaillées de ce que votre pharmacie propose, ce qui les aide à prendre une décision d’achat éclairée. Les avis des patients sont également affichés sur la page Google My Business, ce qui donne aux patients potentiels une idée de la qualité des produits et services de votre pharmacie.
- Améliorer la visibilité en ligne de votre pharmacie
En outre, publier du contenu sur Google My Business permet d’améliorer la visibilité de votre pharmacie en ligne. Lorsque les patients recherchent une pharmacie dans leur région, les résultats de recherche locale de Google affichent les pharmacies qui ont une page Google My Business optimisée. Cela permet aux pharmacies de se démarquer des autres et d’attirer plus de patients potentiels.
- Créer une relation de confiance à vos patients
Enfin, publier du contenu sur Google My Business vous permet de vous connecter directement avec vos patients. En répondant aux avis des patients, en publiant des mises à jour sur les heures d’ouverture et les événements à venir, en mettant en avant vos services et produits et même en transmettant des conseils santé, les pharmacies peuvent créer une relation de confiance avec les patients et de les fidéliser. Cela permet aux pharmacies de construire une communauté de patients fidèles qui sont plus susceptibles de recommander la pharmacie à leurs amis et à leur famille.
- Optimiser le référencement local
En publiant régulièrement du contenu sur Google My Business, les pharmacies peuvent améliorer leur référencement local et ainsi apparaître dans les premiers résultats de recherche pour les requêtes liées à leur domaine d’activité.
- Analysez vos performances
Google My Business permet aussi de suivre les statistiques de votre présence en ligne, telles que le nombre de vues de votre fiche d’établissement, le nombre de clics vers votre site web ainsi que les actions effectuées sur la fiche en question. Les pharmacies peuvent utiliser ces données pour améliorer leur stratégie de marketing en ligne et ainsi attirer encore plus de patients potentiels.
3. Quels contenus proposer sur sa fiche d’établissement Google ?
Il existe plusieurs types de contenus que les pharmacies peuvent proposer sur leur fiche d’établissement Google My Business. Ces contenus incluent :
- Informations de base : telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture, les coordonnées de contact, etc. Ces informations doivent être exactes et correspondre avec celles affichées sur votre site web et sur vos autres plateformes en ligne.
- Photos de qualité : des photos de l’établissement, des produits ou services, des employés, etc. Ces photos doivent être de qualité et montrer les avantages de la pharmacie.
- Services proposés : les services proposés par la pharmacie comme les soins de santé, la vaccination, les conseils en matière de santé, les prestations de livraison à domicile, les ventes en ligne etc.
- Avis des patients : la pharmacie peut répondre aux avis et utiliser ces commentaires pour améliorer son service. Les avis positifs peuvent également aider à améliorer la réputation de la pharmacie en ligne.
- Mises à jour : les pharmacies peuvent publier des mises à jour sur les heures d’ouverture, les événements à venir, les offres spéciales, etc. Cela permet aux patients de rester informés sur les dernières nouveautés de sa pharmacie de quartier.
En résumé, publier du contenu sur Google My Business est essentiel pour les pharmacies qui souhaitent améliorer leur visibilité en ligne, se connecter avec leurs patients potentiels et fidéliser leur patientèle actuelle. C’est un outil gratuit qui vous permet de vous démarquer des autres pharmacies locales et de vous développer.
